Der Heimbeirat
ist ein aus der Bewohnerschaft von den Bewohnern gewähltes Gremium und hat zum Beispiel die Aufgabe den Bewohnern dienliche Maßnahmen an die Heimleitung heranzutragen, Anregungen, Beschwerden entgegenzunehmen und für ihre Abhilfe einzutreten. Bei der Qualitätsoptimierung der Betreuung oder bei baulichen Veränderungen oder Instandsetzungen soll er ebenfalls mitwirken. Seine Mitglieder sind Ansprechpartner für die Bewohner im Zuständigkeitsbereich.
Für die stormarner wege sind zwei Heimbeiräte installiert. Einer mit fünf Mitgliedern für das Haus Gartenholz und für die um Ahrensburg herum liegenden Häuser der Einrichtung. Der andere bestehend aus drei Mitgliedern ist für den Bereich Bad Oldesloe gewählt.
Wir sind der Oldesloer Heimbeirat:
Im Juni 2007 wurde der Oldesloer Heimbeirat neu gewählt. Für die nächsten vier Jahre fühlen sich als Heimbeirat für Bewohnerbelange zuständig:
- Claudia Lehmann als Vorsitzende
- Ana de Sousa
- Gerhard Bloschies
Eine erste Neuerung haben wir bereits eingeführt. In den Häusern Bickbüschen und Schützenstraße wurden Beschwerdebriefkästen aufgehängt. Die Briefkästen sind abgeschlossen, die Schlüssel verwalten wir.
Wenn Bewohner Probleme haben, dann können sie zu uns kommen.
Wir planen auch gelegentlich gemeinsame Abende oder eine Disco für alle Bewohner und Gäste.
Wir haben 35 Bewohner im Bereich Bad Oldesloe, die wir vertreten.
Wir treffen uns einmal im Monat, um alles Wichtige zu besprechen.
Wir haben einen Ordner, in dem wir alles aufschreiben.
Bei Festen stellen wir uns auch vor und halten auch einmal eine Rede.
Beschwerden
Im täglichen Umgang mit unseren Bewohnern sorgen wir dafür, dass sie wissen welche Möglichkeiten zur Wahrung ihrer Interessen und der Beschwerde ihnen zur Verfügung stehen.
- die Mitglieder des Heimbeirates und ihre Erreichbarkeit
- die Telefonnummer der Heimaufsicht
- die Telefonnummer des Gesundheitsamtes
- sind für jeden Bewohner zugänglich am „Schwarzen Brett“ ausgehängt
Beschwerden und Kritik sind bei uns willkommen. Jede Kritik wird beantwortet. Auf schriftliche Beschwerden erhält jeder Bewohner eine schriftliche Rückmeldung.